Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel tel que mentionné dans la présente déclaration de confidentialité est :

Données personnelles que nous traitons

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons lorsque vous utilisez ce site web, nos services et/ou lorsque vous nous les fournissez.

• Votre prénom et nom, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Autres données que vous fournissez activement, par exemple en effectuant une réservation sur ce site web, dans votre correspondance et par téléphone.
• Données relatives à vos activités sur notre site web.
• Navigateur Internet et type d’appareil.
• Adresse IP.

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Nous ne traitons aucune donnée personnelle particulière ou sensible et n’avons pas l’intention de collecter des données sur des personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur, veuillez nous contacter et nous supprimerons ces informations.

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour effectuer et confirmer votre réservation.
• Pour vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela s’avère nécessaire pour fournir nos services.
• Pour respecter les obligations légales.
• Pour enregistrer les statistiques de fréquentation de ce site web.

Prise de décision automatisée

Nous ne prenons aucune décision sur la base d’un traitement automatisé.

Combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. La durée de conservation dépend de la finalité pour laquelle nous avons collecté les données et des obligations légales en matière de conservation des données. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à ce sujet.

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les transmettons que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale. Nous concluons un contrat de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Nous restons responsables de ces traitements.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement technique du site web. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il ne les enregistre plus. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Sur ce site web, nous utilisons :

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Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger, de supprimer vos données personnelles, de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins, et vous avez le droit à la portabilité des données. Vous pouvez envoyer une demande à cet effet à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

Afin de nous assurer que la demande d’accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d’accompagner votre demande d’une copie de votre pièce d’identité. Pour protéger votre vie privée, veuillez noircir sur cette copie votre photo d’identité, votre numéro de passeport, votre numéro d’identification national et la bande de chiffres au bas du passeport. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Comment nous protégeons les données personnelles

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et prenons les mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indications d’abus, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.